從老牌涂料分散機(jī)廠家“撿漏”的訂單
浙江水性涂料專業(yè)生產(chǎn)商F經(jīng)理昨天來電準(zhǔn)備采購幾臺涂料分散機(jī)，通過近半個小時的認(rèn)真溝通和交流，最后決定下單給我們，而且直接將全部貨款打給了我們。
遇到這樣爽快的客戶讓我們很高興，其實這個單子的獲得頗具戲劇性，甚至可以說是從老牌涂料分散機(jī)廠家撿了一個漏。在和客戶的交流中我們獲悉，這家客戶是國內(nèi)一家成熟的水性涂料專業(yè)生產(chǎn)商，之前一直陸續(xù)在行業(yè)內(nèi)一家老牌的分散機(jī)廠家采購分散機(jī)，但是，在前階段提供的產(chǎn)品中，客戶發(fā)現(xiàn)該廠家的產(chǎn)品質(zhì)量在嚴(yán)重下降，機(jī)器的故障率非常高，更讓客戶下決心更換供應(yīng)商的原因是，這家老牌分散機(jī)廠家對自己產(chǎn)品質(zhì)量的問題沒有引起重視，最后客戶只能放棄選擇他們的產(chǎn)品，重新選擇新的合適的廠家，這樣就有了我們今天的合作。
看似撿漏的訂單其實并非僥幸，其中緣由讓我們深切的感受到產(chǎn)品質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性和殘酷性，“他山之石可以攻玉”，行業(yè)內(nèi)老牌分散機(jī)廠家尚且遭遇這樣的問題，何況我們這些小企業(yè)，同行的教訓(xùn)為我們上了很好的一課。客戶選擇供應(yīng)商考察的是企業(yè)的方方面面，但關(guān)鍵看中的還是質(zhì)量，老牌企業(yè)有小企業(yè)不可比擬的優(yōu)勢，但小企業(yè)如果重視打造自己的產(chǎn)品質(zhì)量仍然會在市場上占有自己的一席之地。
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